Phạm vi giao hàng
Hệ thống kho hàng tại TP.HCM cho phép chúng tôi phục vụ giao hàng trên toàn quốc:
- Nội thành và ngoại thành TP.HCM: giao trực tiếp bằng xe của công ty.
- Tỉnh lân cận: Bình Dương, Đồng Nai, Long An, Bình Phước, Tây Ninh, Bà Rịa – Vũng Tàu, TP. Thủ Dầu Một, TP. Biên Hòa và các khu công nghiệp lân cận.
- Các tỉnh miền Trung, Tây Nam Bộ và miền Bắc: giao qua đối tác vận tải hoặc xe chuyền, cước phí tính theo bảng giá đơn vị vận tải tại thời điểm giao.
Thời gian giao hàng
- Hàng sẵn kho tại TP.HCM: giao trong 1 – 2 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn.
- Tỉnh lân cận: 2 – 4 ngày làm việc tùy địa điểm cụ thể.
- Hàng đặt sản xuất hoặc nhập khẩu theo mã mẫu đặc biệt: thời gian dự kiến được báo rõ tại bước xác nhận đơn hàng.
- Công trình dự án: vật tư giao theo tiến độ thi công đã cam kết trong hợp đồng.
Chi phí vận chuyển
- Phí giao hàng được ghi rõ riêng trong báo giá — không có khoản phụ phí phát sinh sau khi đơn hàng xác nhận.
- Miễn phí giao hàng nội thành TP.HCM cho đơn hàng thi công trọn gói từ 30 m² trở lên.
- Đơn hàng đi tỉnh: cước vận chuyển báo theo thực tế quãng đường và khối lượng, quý khách có thể tự thuê vận tải nếu muốn chủ động chi phí.
Quy định khi nhận hàng
- Kiểm kê số lượng thùng, mã mẫu, tình trạng vỏ hộp trước khi ký nhận với đơn vị vận chuyển.
- Nếu phát hiện thiếu số lượng, sai mã mẫu hoặc hư hại do vận chuyển, ghi chú rõ vào biên bản giao nhận và thông báo ngay cho công ty trong vòng 24 giờ để được xử lý.
- Nếu quý khách tự bố trí nhân công bốc xếp, vui lòng chuẩn bị trước lịch giờ giao để tránh phát sinh phí chờ đợi.
Mọi thắc mắc về vận chuyển, quý khách liên hệ hotline 0968 345 430 trong giờ làm việc.
0968 345 430 hotline tư vấn
Cần làm rõ thêm về chính sách này? Gọi 0968 345 430 hoặc gửi email [email protected], [email protected] — bộ phận chăm sóc khách hàng phản hồi trong giờ làm việc.